Si quieres saber más de mí, puedes encontrarme en mi página web.
Isa Cañelles despertó en mí ese yo creativo que llevaba años aletargado tras números y procesos analíticos que trataban de aportar luz a los comportamientos de los clientes de la empresa de telecomunicaciones en la que invertía la mayor parte de mi tiempo. A través de las clases de Isa me di cuenta de que había una sed de comunicar, transmitir, conectar con mi mundo y con el mundo exterior que llevaba demasiado tiempo anestesiada por unos objetivos de vida que ya habían dejado de satisfacerme. Decidí que era el momento de dejar caer el traje que me había encorsetado durante tantos años para encontrar el que me diese la libertad de movimiento y acción para llegar hasta mi verdadero propósito.
Descubrí que la observación y la escucha activa de mi entorno eran las aptitudes que más destacaban en mí. Quizás por eso había elegido el mundo de la información y la comunicación para desarrollar mi curriculum académico. Soy periodista por vocación. El análisis de datos relacionados con el comportamiento de los clientes me ayudó a completar un perfil que se me antojaba ideal para una nueva tendencia en el mercado: el marketing y la comunicación digital. Por último, mi talento para transmitir a través de la palabra escrita aquello que observo y analizo, me ayudó a concretar los servicios que quería aportar a otros para que ellos mismos, a través de los canales digitales, pudieran comunicarse y conectar con quienes necesitasen de sus productos o servicios.
Y, como no podía ser de otra forma, cada día disfruto más también como docente, formando equipos y ayudando a crecer a profesionales y empresas gracias a la comunicación digital. Así son mis talleres, mentorías y charlas sobre comunicación, redes sociales y marketing, que desde hace más de dos años he comenzado a impartir en instituciones y organizaciones.
En el proceso final de mi licenciatura en Ciencias de la Información descubrí que la comunicación en el mundo de la empresa era de vital importancia para el crecimiento de los negocios. Procesos internos y externos (B2B y B2C) consagraban pilares clave para alcanzar los objetivos. Fue entonces cuando decidí completar mis estudios de periodismo con un Máster en Comunicación Institucional. Me dejé llevar durante más de 17 años por los procesos que analizaban el comportamiento de los clientes de la Teleco que les aportaba los servicios de telefonía móvil, fija e internet. Lo aprendí todo sobre datos y experiencia de cliente, herramientas y análisis.
Creé mi propio blog intentando darle un espacio a mi necesidad de comunicar. Conocí a Isabel, y redescubrí mi parte creativa en la escritura más profunda que jamás había experimentado. Se abrió ante mí un espacio que necesitaba explorar y me lancé. Comencé un nuevo Máster en Marketing Digital en EAE Bussines School y la Universidad de Barcelona. Gracias a los contenidos de este máster, conocí a la que ha sido mi guía y mentora en este camino del Marketing,la Comunicación, las Ventas y los Negocios Digitales, Vilma Nuñez. Vinieron otros muchos profesionales que me ampliaron el horizonte dentro de la comunicación digital, como Maïder Tomasena, que me enseñó Copywriting, y con ella me certifiqué. Qué placer ha sido poder conjugar mi habilidad y conocimientos de la escritura creativa y la escritura persuasiva. Así he llegado a ser una profesional del marketing y la comunicación digital que continúa formándose y trabaja cada día para aportar a sus clientes y alumnos las últimas tendencias que generan marcas que posicionan, conectan y comunican de forma eficaz y honesta en el ámbito digital.